Configurar alertas por SMTP

01Obtener los datos del proveedor

Consulta el host SMTP, puerto, cifrado, usuario y contraseña; activa SMTP si es necesario. No uses parámetros IMAP o POP.

Si Gmail permite contraseñas de aplicación, activa la verificación en dos pasos y crea una dedicada. Algunas cuentas no las permiten; consulta al proveedor sin desactivar la seguridad.

02Añadir la conexión SMTP

En Envíos → Añadir envío, elige Correo · SMTP y asigna un nombre.

Usa los datos del proveedor. Habitualmente se combina SMTPS / 465 o SMTP + STARTTLS con 587. Al cambiar el cifrado, revisa también el campo de puerto.

03Completar remitente y autenticación

El remitente y los destinatarios de las reglas son distintos. Los siguientes dominios son ejemplos, no servicios operativos.

SMTP Host

Host del proveedor, como smtp.example.com, sin https://.

Puerto / cifrado

465 + SMTPS o 587 + STARTTLS si el proveedor lo admite.

Usuario / contraseña

Usuario SMTP y contraseña SMTP o de aplicación, no la contraseña de NVR AI Monitor.

From Address

Buzón o alias autorizado, por ejemplo [email protected].

From Name

Nombre visible del remitente, como Alertas del edificio.

Reply-To

Opcional: buzón para respuestas; no cambia la identidad autenticada.

04Enviar y comprobar una prueba

Despliega la conexión, selecciona un administrador o usuario autorizado y envía la prueba a su correo de acceso y avisos.

Revisa entrada, spam y cuarentena. El éxito indica aceptación por SMTP, no llegada a la bandeja de entrada. Consulta los registros de entrega o rebote del proveedor.

05Seleccionar destinatarios de la regla

Activa los avisos en la regla, selecciona el servidor de envío y uno o varios administradores o usuarios como destinatarios.

Para añadir destinatarios, crea primero el usuario en Autorización con el correo correcto. Guarda y habilita la regla; comprueba un evento real en Eventos.

06Verificar tu dominio de envío

Para dominios propios, configura SPF, DKIM y DMARC con los valores de tu proveedor. No copies registros ajenos ni dupliques SPF.

Un dominio o túnel web no incluye un buzón SMTP. La autenticación mejora la entrega, pero no garantiza la llegada a la bandeja de entrada.